sábado, 21 de enero de 2012

LIDERAR LÍDERES


Los partidos políticos pueden tener un líder, líderes o, mejor aún, un líder de líderes. Las tareas, competencias, desafíos y responsabilidades de cada uno son bien diferentes a la vez que necesarias. La principal diferencia es que un líder de líderes construye una plataforma de liderazgo. (Esto es algo de lo que recelan quienes tienen una idea del poder como algo absoluto y los que quieren perpetuarse en las cúpulas).
¿Qué es una plataforma de liderazgo y por qué es importante en una organización?
A través de la plataforma, el líder otorga poder a las personas para que ellas también practiquen el liderazgo en sus ámbitos o en sus tareas.
Para comprender esto, veamos las principales diferencias entre el trabajo de un líder y el de un líder de líderes.
Un líder:
- Identifica una brecha entre la situación actual y un estado deseado en el futuro (Visión).
- Comprende las causas de la situación actual (Análisis).
- Señala y comunica un camino para lograr la visión (Dirección).
- Identifica los recursos humanos, financieros y tecnológicos necesarios para alcanzar la visión (Planificación).
- Construye las capacidades esenciales de la organización para lograr el resultado deseado (Desarrollo).
- Reúne y organiza todos los recursos (Coordinación).
- Supervisa el proyecto, asegurando que los recursos sean utilizados en el orden y la cantidad óptimos (Supervisión).
- Evalúa los resultados alcanzados (Evaluación).
- Identifica una nueva brecha entre la situación actual y un estado deseado en el
futuro (Nueva visión).
Por su parte, un líder de líderes:
- Identifica un conjunto -o tipo- de brechas entre la situación actual y un estado deseado en el futuro (Visión Sistémica).
- Identifica soluciones aplicables a todo el conjunto de brechas (Soluciones sistémicas).
- Crea una base de capacidades organizacionales para enfrentar sistémicamente los problemas (Desarrollo de Plataforma).
- Genera una estructura de comunicaciones para transmitir la plataforma a los líderes y seguidores (Comunicación de la Plataforma).
- Trabaja junto a las personas -líderes y seguidores- para adoptar la plataforma y comenzar a aplicar las nuevas soluciones e innovaciones (Aplicación de la Plataforma).
- Analiza (supervisa) la aplicación de la plataforma para asegurarse de que su uso sea coherente con la visión inicial (Supervisión).
- Inicia acciones decisivas cuando la plataforma no se aplica correctamente, para evitar problemas en el futuro (Control y corrección).
- Procura obtener suficiente información de las personas sobre el uso de la plataforma (Retroalimentación).
- Utiliza esta retroalimentación para mejorar la plataforma, de modo de orientar mejor la tarea de los líderes y de los seguidores en el futuro (Mejora continua).
Una plataforma de liderazgo es un conjunto de reglas, procedimientos, principios, formas de pensar y respuestas que sirven de base para resolver una serie de problemas y no únicamente un tipo de situaciones, o un desafío puntual.
Los líderes de líderes se aseguran de que su plataforma sea conocida, comprendida y seguida por quienes ellos lideran para que, cuando surja una situación, todos recurran a ella. Hay líderes que establecen su plataforma sobre la base de enseñanzas o prácticas ejemplares, en tanto otros formulan principios, o guías para la acción. Lo fundamental es que la plataforma sirva para orientar integralmente el trabajo de los diferentes niveles de la organización.
La plataforma sirve a los seguidores porque les brinda libertad para actuar y decidir, lo que les abre la posibilidad de ser líderes de su trabajo. También sirve a los líderes porque establece los mecanismos necesarios para que las personas actúen con responsabilidad y criterio.
Por lo tanto, desarrollar, comunicar y hacer accesible una plataforma de liderazgo es uno de los elementos fundamentales para delegar la realización de tareas y la resolución de problemas. Desde luego -para poder hacerlo- las organizaciones (políticas) debieran contar con líderes... y líderes de líderes!